Política de Privacidad

Última actualización: 1 de julio de 2026

Esta política de privacidad explica cómo se tratan los datos personales de las personas que visitan o se ponen en contacto a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y cómo los obtenemos

Únicamente se tratan los datos personales que el usuario nos facilita de forma voluntaria cuando decide ponerse en contacto por correo electrónico, teléfono o WhatsApp. En ese caso, los datos tratados pueden incluir, según lo que el propio usuario aporte: su nombre, sus datos de contacto (como el correo electrónico o el número de teléfono) y el contenido del mensaje o consulta.

El usuario garantiza que los datos que facilita son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados se tratan con la finalidad de atender, gestionar y responder las consultas, solicitudes o comunicaciones que el usuario nos dirija, así como para mantener el contacto que se derive de dicha comunicación.

4. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado, que se entiende otorgado al ponerse en contacto de forma voluntaria (artículo 6.1.a del RGPD), y/o el interés legítimo del responsable en atender y dar respuesta a la solicitud del usuario (artículo 6.1.f del RGPD).

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o comunicación y, en su caso, mientras se mantenga la relación derivada de la misma. Una vez finalizada, los datos se suprimirán, salvo que exista una obligación legal que exija conservarlos durante un plazo superior.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

No se ceden ni comunican datos personales a terceros, salvo obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión de sus datos.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a hola@nortenova.com, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad. Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

9. Actualización de esta política

Este sitio web es actualmente informativo. Cuando se incorpore un formulario de contacto, herramientas de analítica u otros tratamientos de datos, esta política de privacidad se actualizará para reflejar dichos cambios y, cuando proceda, se solicitará el consentimiento correspondiente.

Última actualización: 1 de julio de 2026.